Общие положения

Компания Arsudek обязуется защищать конфиденциальность пользователей образовательной платформы. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем при использовании наших услуг, как обрабатываем эту информацию и какие меры применяем для её защиты.

Пользуясь платформой arsudek.com, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования наших сервисов.

Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании платформы мы можем запрашивать следующую информацию:

• Имя и фамилия для персонализации обучения и выдачи сертификатов
• Адрес электронной почты для связи и отправки важных уведомлений
• Номер телефона для оперативной коммуникации и подтверждения регистрации
• Данные об участии в вебинарах, прогрессе обучения и выполненных заданиях
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Файлы cookie для улучшения работы сайта и аналитики пользовательского опыта

Как мы используем ваши данные

Собранная информация помогает нам обеспечивать качественный образовательный процесс и улучшать сервис. Мы используем данные для следующих целей:

Организация обучения

Ваши данные необходимы для регистрации на вебинары, отправки напоминаний о предстоящих занятиях, предоставления доступа к записям и учебным материалам. Мы отслеживаем ваш прогресс, чтобы вы могли видеть результаты обучения и получать персональные рекомендации.

Коммуникация

Контактная информация используется для отправки важных уведомлений об изменениях в расписании, новых курсах и обновлениях платформы. Мы можем связываться с вами по техническим вопросам или для сбора обратной связи о качестве обучения.

Улучшение сервиса

Анализируя поведение пользователей на платформе, мы выявляем проблемные места и совершенствуем функциональность. Это помогает делать обучение более эффективным и удобным для всех участников.

• Персонализация образовательного контента под ваши интересы
• Техническая поддержка и решение возникающих проблем
• Выдача сертификатов и подтверждение квалификации
• Статистический анализ для улучшения качества вебинаров

Защита персональных данных

Безопасность информации — наш приоритет. Мы применяем современные технологии и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязаны соблюдать конфиденциальность. Мы используем защищённые каналы передачи данных и регулярно обновляем системы безопасности.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Информация может быть раскрыта только в следующих случаях:

• При наличии вашего явного согласия на передачу конкретной информации
• Сервисным партнёрам, обеспечивающим техническую работу платформы (при условии соблюдения ими конфиденциальности)
• По требованию государственных органов в рамках действующего законодательства
• Для защиты прав и безопасности компании, пользователей или третьих лиц

Ваши права

Вы имеете право контролировать свои персональные данные. В любой момент вы можете запросить доступ к информации, которую мы храним о вас, исправить неточности или удалить данные.

Если вы хотите ограничить обработку данных, отозвать согласие или получить копию информации в структурированном формате, обратитесь к нам через контактные данные, указанные в конце документа.

Отказ от рассылок

Вы можете в любое время отписаться от информационных рассылок, используя ссылку в письме или изменив настройки в личном кабинете. Обратите внимание, что важные транзакционные уведомления о вебинарах будут отправляться независимо от ваших маркетинговых предпочтений.

Файлы cookie и аналитика

Наша платформа использует файлы cookie для улучшения функциональности и анализа использования сайта. Cookie помогают запоминать ваши настройки, предпочтения и обеспечивают более комфортную работу с платформой.

Вы можете настроить браузер на блокировку cookie, но это может ограничить некоторые функции сайта. Мы используем аналитические инструменты для понимания того, как пользователи взаимодействуют с платформой, что позволяет улучшать качество образовательных услуг.

Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств. После прекращения использования платформы данные могут быть удалены по вашему запросу, за исключением информации, которую мы обязаны хранить согласно законодательству.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику конфиденциальности по мере развития сервиса или изменения законодательных требований. О существенных изменениях мы сообщим через уведомление на сайте или по электронной почте.

Дата последнего обновления указана в начале документа. Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем сайте.